Reguli pentru catalog

Ne străduim să menținem un standard înalt de calitate pentru toate produsele listate pe platforma noastră. Pentru a asigura o experiență deosebită atât pentru vânzătoare, cât și pentru cumpărătoare, te rugăm să respecți următoarele reguli atunci când postezi anunțuri.

Ce Poți Posta

Tipuri de rochii acceptate:

Rochii de mireasă: Exclusiv rochii de mireasă sau rochii pentru cununia civilă.
Rochii de Eveniment: Rochii de seara pentru nunti, baluri, gale, recepții și alte evenimente speciale.

Ce Nu Poți Posta

Articole neacceptate:

Rochii casual: Rochii de zi cu zi sau de birou.
Alte articole de îmbrăcăminte sau accesorii care nu se încadrează în categoriile de mai sus.
Rochii de calitate inferioară: Orice rochie care nu îndeplinește standardele de calitate ale platformei noastre.

Definiția unei rochii de calitate inferioară

O rochie de calitate inferioară se referă la orice articol care nu respectă standardele de calitate ale Bride to Bride. Aceasta include, dar nu se limitează la:

Materiale de calitate slabă: Materiale vizibil uzate, subțiate, decolorate sau care prezintă semne de degradare.
Defecte majore: Ruperi, găuri, cusături desfăcute sau alte defecte vizibile care afectează aspectul și integritatea rochiei.
Pătare și murdărie: Pete care nu pot fi îndepărtate, mirosuri neplăcute, urme de uzură excesivă sau alte semne de neîntreținere.
Modificări neprofesionale: Modificări care au fost realizate incorect și care afectează aspectul sau funcționalitatea rochiei.
Aspect general: Rochii care nu mai au un aspect plăcut, par uzate excesiv sau demodate.

Stări Acceptate pentru Produse

Perfectă:

Rochia este ca nouă, fără urme de uzură sau defecte. Arată și se simte exact ca la cumpărare.

Excelentă:

Rochia este în stare foarte bună, cu uzură minimă care nu este vizibilă. Poate avea mici semne de utilizare care nu afectează aspectul general.

Foarte bună:

Rochia este bine întreținută, cu semne minore de uzură sau defecte minore. Este în continuare prezentabilă și purtabilă pentru ocazii speciale.

Bună:

Rochia are semne vizibile de uzură sau defecte minore, dar acestea nu afectează funcționalitatea sau estetica generală. Este o opțiune bună pentru cele care caută o rochie la un preț mai accesibil.

Aceste stări sunt menite să ofere cumpărătoarelor o imagine clară a calității și stării articolelor disponibile pe Bride to Bride. Asigură-te că descrierea rochiei reflectă corect starea acesteia pentru a menține transparența și încrederea pe platformă.

Reguli pentru postarea anunțurilor

Categorii corespunzătoare:

Fiecare articol trebuie încărcat separat, în categoria corespunzătoare: rochie de mireasă sau rochie de eveniment.
Trebuie să existe un singur anunț per articol, cu excepția accesoriilor aferente articolului (voal, trenă detașabilă, crinolină, etc.), care pot fi incluse în același anunț.

Descrierea articolului:

Toate articolele trebuie să aibă o descriere clară și o stare adecvată atribuită. Include orice defect, modificare sau parte lipsă a articolului.
Anunțul sau descrierea nu poate face trimitere către website-uri externe și nu poate include detalii de contact.

Disponibilitatea articolului:

Este interzisă încărcarea unui articol care nu este disponibil sau deja vândut.
Articolele nu trebuie încărcate în scopul căutării unui articol și nu este permis să publici ceva care nu este un articol real (de ex. pentru trolling).

Prețul articolului:

Prețul minim la care poți vinde o rochie este de 300 RON, iar prețul maxim este de 35.000 RON.
Dacă prețul articolului tău este neobișnuit de mic sau ridicat și nu pare să se potrivească cu valoarea reală a articolului, anunțul poate fi considerat abuziv.
Listează rochia direct cu prețul dorit. Nu seta un preț minim doar pentru a primi oferte. Cumpărătoarele o pot achiziționa direct prin adăugarea în coș.

Cerințe legate de fotografii:

Calitatea imaginilor: Fotografiile trebuie să reprezinte exact produsul și să nu fie editate excesiv.
Claritate: Imaginile trebuie să fie clare și neobturate. În cazul în care dorești să îți ascunzi identitatea, este recomandat să folosești funcția de crop (decupare), nu să adaugi elemente vizuale peste fotografie.
Primele două fotografii trebuie să reprezinte rochia îmbrăcată - o imagine din față și una din spate.

Listările Complete Premium

Vom accepta în consignație doar rochiile care sunt în stare bună, foarte bună, excelentă sau perfectă, și care au fost curățate profesional anterior livrării către Bride to Bride.

Înainte de livrare, vom efectua o inspecție online și, dacă rochia îndeplinește condițiile, vom preaproba listarea. Vei putea apoi să ne trimiți rochia în consignație.

După primirea rochiei și efectuarea inspecției fizice, listarea va fi aprobată și publicată. În cazul în care rochia nu este acceptată în consignație după inspecția fizică, vom respinge listarea și vom returna rochia pe cheltuiala noastră.

Reguli pentru modificare sau ștergere a anunțurilor

Pentru a proteja integritatea tranzacțiilor și a asigura o experiență sigură și corectă pentru toate utilizatoarele, anunțurile nu pot fi modificate sau șterse în anumite etape esențiale ale procesului de vânzare. Aceste situații includ, dar nu se limitează la:

Comandă în curs: Dacă o cumpărătoare a plasat o comandă pentru rochia ta, anunțul nu poate fi editat sau șters până la finalizarea tranzacției sau anularea comenzii.
Ofertă acceptată: Dacă ai acceptat o ofertă de preț, anunțul nu poate fi modificat sau șters până la finalizarea tranzacției, retragerea ofertei de către cumpărătoare, expirarea termenului de plată din partea cumpărătoarei sau anularea comenzii.
Produs rezervat: Dacă rochia este rezervată unei cumpărătoare care se află în proces de achiziție, anunțul nu poate fi editat sau șters până la încheierea procesului de vânzare, abandonarea achiziției de către cumpărătoare sau anularea comenzii.
Listări Complete Premium: Dacă rochia ta se află în custodia noastră în cadrul pachetului Complete Premium, te rugăm să te abții de la ștergerea listării până la finalizarea perioadei de consignație sau până când rochia îți este returnată.

Consecințele Nerespectării Regulilor

Dacă anunțurile sau articolele tale nu respectă regulile pentru catalog, acestea pot fi eliminate sau ascunse de echipa noastră. În acest caz, îți vom oferi șansa să rectifici problema.
Ne rezervăm dreptul de a elimina de pe platformă orice articol care este neconform cu regulile pentru catalog sau care, prin calitatea anunțului, dăunează aspectului și reputației platformei.
Dacă se demonstrează că articolul tău nu este conform, este posibil să fii supusă și altor acțiuni, cum ar fi suspendarea sau blocarea contului.
În cazul eliminării unui anunț de pe platformă, nu se va putea rambursa suma aferentă promovării sau suma aferentă listării, dacă anunțul a fost verificat și publicat, iar ulterior au fost făcute modificări care contravin regulilor pentru catalog.

Ne rezervăm dreptul de a modifica regulile menționate mai sus la alegerea noastră, fără a fi necesar să te anunțăm în prealabil. Dacă ai întrebări cu privire la aceste reguli, contactează echipa noastră și vom fi bucuroși să te ajutăm.

Asigură-te că anunțurile și articolele tale respectă regulile pentru catalog pentru a oferi o experiență de vânzare și cumpărare excepțională pe Bride to Bride.